Бля, ну ты и зануда!!
Да почти в любом кабаке написано - ЭТО ЧАСТНАЯ ТЕРРИТОРИЯ И ВАМ МОЖЕТ БЫТЬ ОТКАЗАНО В ОБСЛУЖИВАНИИ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН.
Тебе честно и вежливо сказали, что не могут помочь, сказали не на дороге ночью в каких-нибудь Бельдяшках, а по телефону, в сытой и богатой авто-мото-сервисами Москве, экономя в том числе и твоё время. Ты же сейчас тратишь его не на поиск сервиса, способного решить твою проблему, а почему?
Или считаешь, что по телефону лучше быть безотказным сервисом, всем говорить " да, привозите " , а потом, подразобрав кучу техники, кормить клиентов завтраками?
Меня лично не устроил бы ответ оказателя каких-либо услуг, что мол, мы щаз мигом сделаем. Это может говорить или о недостатке работы, а у грамотного специалиста, как правило, очередь, или о своебразной пирамиде, когда уже предоплатившие работу клиенты отодвигаются на потом.
Естественно, и в этом правиле бывают исключения. Например, замена ступичного подшипника на авто. Абсолютно простая операция, некоторые обходятся даже без пресса.